Ein Citiz ist ein Selbstbedienungsauto, das zu einem Carsharing-Netzwerk gehört. Die Idee ist, kein Fahrzeug mehr zu besitzen, das man nur selten fährt, sondern es mit anderen Nutzern zu teilen.
Das Unternehmen, das im Jahr 2021 sein 20-jähriges Bestehen feiert, erweitert sein Netzwerk mit 300 Fahrzeugen in der Region Grand Est, aber auch und insbesondere mit einem Citiz im Villé-Tal.
Dieses Fahrzeug ist vor dem Gebäude der Gemeindegemeinschaft des Villé-Tals in Bassemberg geparkt.
In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie dieses Carsharing-Netzwerk funktioniert, wie der Registrierungsprozess abläuft und welche Vorteile dieser Ansatz bietet.
Beginnen wir damit, zu erklären, wie dieser Carsharing-Service funktioniert und wie man beitreten kann.
Es gibt vier Schritte, die wir gemeinsam im Detail erläutern werden.
Ich registriere mich online : https://grand-est.citiz.coop/adhesion
Sie müssen lediglich Folgendes angeben:
Ihr Führerschein – Ihr Personalausweis – ein Selfie / Foto von Ihnen, auf dem Ihr Personalausweis deutlich sichtbar ist – ein Adressnachweis, der nicht älter als 3 Monate ist (Gas-, Wasserrechnung usw.).
Die Anmeldegebühr von 40 € entfällt für Einwohner des Vallée de Villé CDC durch Eingabe des Aktionscodes BASSEMBERG2020 bei der Anmeldung.
Ich buche das Auto : Online oder über die App und wähle das gewünschte Fahrzeugmodell. Eine Buchung per Telefon ist ebenfalls möglich.
Ich greife auf das Auto zu : per Selbstbedienung rund um die Uhr, mit meiner Abonnentenkarte oder über mein Smartphone mit der Citiz-App.
Ich fahre! Falls Sie sich verspäten, denken Sie bitte daran, Ihre Reservierung über das Gerät zu verlängern. Nach Ihrer Fahrt bringen Sie das Auto bitte wieder an seinen ursprünglichen Standort zurück.
Verfolgen Sie Ihre Ausgaben online und erhalten Sie Ihre detaillierte monatliche Rechnung pro Reise per E-Mail.
Für noch mehr Details können Sie sich das Video direkt darunter sowie die Webseite von Citiz ansehen, die dem Bassemberg Citiz gewidmet ist.
https://grand-est.citiz.coop/news/autopartage/la-vallee-de-ville-accueille-un-premier-vehicule-citiz
Das dem Com-com angebotene Fahrzeug ist ein Suzuki Swift Hybrid, der Platz für 4 oder 5 Personen bietet.
Mit Citiz leisten Sie auch einen positiven Beitrag zum Umweltschutz. Ein Citiz ersetzt 10 Privatwagen: eine echte Lösung zur Schonung der Ressourcen unseres Planeten!
Ökologisch und ökonomisch – um Ihnen eine Vorstellung zu geben, schauen Sie sich die Website von Citiz Grand-Est an (https://grand-est.citiz.coop/news/autopartage/la-vallee-de-ville-accueille-un-premier-vehicule-citiz) um sich über deren Preise zu informieren!
Nachfolgend finden Sie eine kurze Übersicht des Preisangebots.
Wenn Sie Ihren Zweitwagen nur sehr selten nutzen, kann dieser Citiz eine echte Chance sein, mobil zu sein und gleichzeitig Geld zu sparen und die Einschränkungen zu reduzieren, die mit einem eigenen Auto verbunden sind.
Wir haben Frau Aina RASOAMANANA, Kundendienstleiterin von Citiz Grand-Est, einige Fragen gestellt.
Hallo Frau RASOAMANANA,
Können Sie sich kurz vorstellen und Ihre Rolle im Unternehmen Citiz erläutern?
Ich gehöre zum Vertriebsteam von Citiz. Meine Aufgabe ist es, den Nutzern zuzuhören und ihre Fragen zu beantworten (Informationen, Registrierung, Vertragsverwaltung usw.) oder ihre Anfragen zu bearbeiten.
Ich helfe bei der Lösung etwaiger Probleme (Anleitung zur Nutzung, Beantwortung von Fragen, Meldung von Anomalien usw.) und bin außerdem in verschiedene Projekte eingebunden.
Entwicklung: wie beispielsweise die Errichtung eines neuen Bahnhofs wie Bassemberg.
Citiz ist ein schnell wachsendes Unternehmen. Können Sie uns etwas über seine Anfänge in der Region Grand Est und insbesondere im Elsass erzählen?
Der Service wurde vor 20 Jahren in Straßburg eingeführt. Der Erfolg des Angebots ermöglichte es uns, den Service schrittweise auf Mulhouse, Colmar, Sélestat und etwa zehn weitere elsässische Städte auszuweiten.
Citiz Grand Est ist derzeit in rund dreißig Städten und Bahnhöfen der Region vertreten. Etwa 9000 Nutzer in der Grand-Est-Region teilen sich eine Flotte von 300 Selbstbedienungsfahrzeugen.
Da Carsharing die Mobilitätsmuster maßgeblich beeinflusst, ist die Einführung des Angebots stets ein langfristiger Prozess. Es kann mitunter mehrere Jahre dauern, bis sich in einem bestimmten Gebiet ein Gleichgewicht einstellt. Citiz Grand Est hat dieses Gleichgewicht in mehreren Gemeinden und Ballungsräumen im Elsass erreicht. Die erzielten Gewinne tragen zur Finanzierung der Expansion des Angebots in neue Gebiete bei, und auch die Kommunen können sich beteiligen, indem sie das Angebot nutzen und/oder unserer Genossenschaft beitreten.
In unserem Artikel haben wir Ihr Angebot und dessen Funktionsweise vorgestellt; haben Sie weitere Informationen, die die Nutzung der Citiz-Anwendung für Autofahrer in Bassemberg noch einfacher gestalten?
Sie haben sich bei Citiz registriert, halten Ihre Zugangsdaten bereit und gehen zur Citiz-Anwendung oder auf unsere Website.
Die Bedienung ist einfach und schnell zu erlernen.
Sie können die Verfügbarkeit in Echtzeit einsehen und das Auto in Bassemberg oder einer anderen Stadt in der Region buchen.
Anschließend können Sie das Fahrzeug an der Station abholen (es lässt sich mit der App oder Ihrer Mitgliedskarte öffnen), den Schlüssel können Sie aus dem sicheren Fach im Handschuhfach entnehmen.
Sobald Ihre Reise beendet ist, bringen Sie das Auto wieder an seinen ursprünglichen Standort zurück.
Unser Team (Agentur und Callcenter) steht Ihnen bei Bedarf rund um die Uhr telefonisch für die Ersteinrichtung zur Verfügung. Wir laden Sie ein, sich unser Benutzerhandbuch-Video auf unserer Website anzusehen.
Aina, können wir Citiz während des Lockdowns weiterhin nutzen?
Welche Maßnahmen müssen ergriffen werden?
Ja, der Service wird aufrechterhalten. Nutzer, die auf Citiz-Dienste angewiesen sind, müssen möglicherweise innerhalb der geltenden Reisebeschränkungen reisen.
Das Vertriebsteam arbeitet größtenteils im Homeoffice und ist weiterhin erreichbar. Unsere Techniker sind weiterhin im Einsatz und werden ihre Wartungsarbeiten intensivieren, wobei der Schwerpunkt auf der Desinfektion der Innenräume liegt.
Fahrzeuge. Die Anstrengung ist jedoch gemeinschaftlich: Mehr denn je appellieren wir an die Nutzer, die Abstandsregeln bei der Anmietung einzuhalten:
Tragen Sie während der gesamten Reise eine Maske.
Reinigen Sie Ihre Hände vor und nach jeder Anmietung.
Desinfizieren Sie den Fahrzeuginnenraum mit einem Desinfektionsmittel oder -tuch.
Lassen Sie nichts im Fahrzeug zurück und nehmen Sie den Müll mit.
Aina, vielen Dank für deine Antworten und die Zeit, die du uns geschenkt hast.
Citiz erwartet Sie!
Wir hoffen, dass dieser Artikel Sie dazu inspiriert hat, Carsharing auszuprobieren und dass diese Lösung vielleicht zu einer täglichen Gewohnheit wird.